Under förra veckan var vi i gruppen på historiska muséet för att undersöka hur museet jobbar med teknik samt att intervjua besökare. Målet med intervjuerna var att ta reda på vad besökarna tycker om museets tekniska lösningar, vad de tycker om och vad som kan göras bättre. Jag stötte på ett medelålders(+)par som gick med på att bli intervjuade av mig.
(M = Mannen, K = Kvinnan)
Vad för er hit?
K - Vi är båda lediga idag så vi tänkte åka runt lite i stan.
M - Och jag tycker om historia.
Brukar ni komma hit?
M - Nej brukar brukar vi väl inte, men vi har varit här förut. Senast för några år sedan.
Okej för jag undersöker hur tekniken på muséet upplevs av besökare, har ni märkt någon skillnad sedan ni var här sist?
M - Nej det var så länge sen, det minns jag inte.
Vad tycker ni nu då?
M - Menar du pekskärmarna och sånt då eller..?
Jag precis, och det här skanningssystemet med hörlurar etc.
K - Vi har inte använt oss av det. Jag tycker inte att pekskärmarna och all den här fina tekniken tillför så mycket.
M - Nej allting finns ju ändå skrivet på skyltar. Förstår inte varför man behöver ha pekskärmarna också.
K - Det kan ju vara bra såklart, med teknik alltså. Men här tillför det inte så mycket.
Tycker ni att man ska ta bort överflödig teknik eller förbättra den?
M - Jag vet inte riktigt, förbättra kanske.
Har ni några specifika förslag på vad som kan förbättras?
M - Nej.
K - Nej tyvärr.
Har ni använt er av någon sorts teknik för att hitta hit? Typ internet eller nån app?
K - Ja jag var inne på museets hemsida tidigare idag för att leta upp adressen.
Hur upplevde du hemsidan?
K - Det tänkte jag inte på. Den var väl bra. Jag minns faktiskt inte riktigt.
Okej. Jag har själv funderat på en grej. Vad tycker ni om idéen att installera små radiostyrda leksakshelikoptrar på muséet som besökarna kan använda sig av för att kunna ta sig runt muséet utan att behöva fysiskt röra sig?
M - Haha det låter ju som en fantastisk idé, ordnar du det?
(Det kan ha funnits ironi i hans röst…)
No comments:
Post a Comment